Política de Privacidad
1. Introducción
En Aura Psicología (https://aurapsico.com/), propiedad de Natalia Moreno, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
2. Responsable del Tratamiento de Datos
- Titular: Natalia Moreno
- Correo Electrónico de Contacto: natalia@aurapsico.com
- Sitio Web: https://aurapsico.com/
3. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales a través de los formularios de contacto, reservas o suscripciones en nuestra web:
- Datos de identificación: nombre, apellidos.
- Datos de contacto: correo electrónico, teléfono.
- Datos sobre tu interacción con el sitio web: dirección IP, tipo de navegador, fecha y hora de acceso, etc.
- Datos de salud o información psicológica: solo si es relevante y bajo consentimiento explícito en relación con los servicios prestados (por ejemplo, durante el proceso de reserva de sesiones).
4. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tus datos serán tratados para los siguientes fines:
- Prestación de servicios de psicología: gestión de citas, consultas y sesiones.
- Comunicación: responder a las solicitudes enviadas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
- Información sobre servicios: enviarte comunicaciones comerciales, noticias o actualizaciones de nuestros servicios, siempre que hayas prestado tu consentimiento expreso.
- Análisis y mejoras: análisis de la navegación en el sitio web y mejorar la experiencia del usuario.
5. Base Legal para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- Ejecución de un contrato: cuando solicitas nuestros servicios o consultas.
- Consentimiento: para el envío de información comercial y comunicaciones.
- Cumplimiento de obligaciones legales: en relación con la normativa aplicable.
- Interés legítimo: para la mejora de la funcionalidad del sitio web y de nuestros servicios.
6. Conservación de Datos
Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política o hasta que retires tu consentimiento, en su caso. Posteriormente, serán bloqueados y conservados solo para el cumplimiento de obligaciones legales o durante los plazos necesarios para responder a posibles responsabilidades.
7. Destinatarios de los Datos
No compartimos tus datos personales con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios: plataformas tecnológicas, hosting o servicios relacionados con el funcionamiento del sitio web.
- Obligaciones legales: cuando sea requerido por la ley o en cumplimiento de obligaciones legales (por ejemplo, a autoridades fiscales o judiciales).
8. Derechos del Usuario
Como titular de tus datos personales, tienes los siguientes derechos:
- Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Derecho de rectificación: si tus datos son incorrectos o incompletos, puedes pedir que los corrijamos.
- Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
- Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos cuando existan razones legítimas para hacerlo.
- Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar que restrinjamos el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
- Derecho a la portabilidad: puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros a través del correo electrónico natalia@aurapsico.com o enviando una solicitud por escrito a la dirección física indicada anteriormente.
9. Seguridad de los Datos
En Aura Psicología, adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la pérdida, la alteración o el uso indebido.
10. Cookies
Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico web. Puedes obtener más información consultando nuestra Política de Cookies.
11. Cambios en la Política de Privacidad
Aura Psicología se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a futuras novedades legislativas, técnicas o de uso de datos. Cualquier cambio será comunicado en esta página con antelación razonable a su implementación.
12. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos a través del correo electrónico natalia@aurapsico.com